شروط الخدمة

الأهلية والوصول

يقتصر استخدام تطبيق السائق على السائقين الذين اعتمدتهم ارفع وفعّلت حساباتهم. يجب إبقاء بيانات الحساب والهوية والترخيص والمركبة دقيقة، ويحظر مشاركة بيانات الدخول أو السماح لشخص آخر بالعمل من خلال حسابك.

الاستخدام المصرح به

استخدم التطبيق فقط للعمل المعيّن أو المصرح به. التزم بالقوانين وإجراءات السلامة وتعليمات التشغيل ومتطلبات المسار، ولا تتلاعب بسجلات المسار أو الوقت أو الموقع أو المحطات.

مسؤوليات السائق

أنت مسؤول عن الحضور مستعداً للمناوبات المعيّنة، وتشغيل المركبة المعتمدة بأمان، وحماية ممتلكات العملاء، وتسجيل نتائج المحطات بدقة، والإبلاغ سريعاً عن الحوادث والمخاطر ومشكلات الوصول واستثناءات الخدمة.

متطلبات الموقع والجهاز

قد تتطلب المسارات النشطة الوصول إلى الموقع والإشعارات والكاميرا والشبكة. حافظ على أمان جهازك وشحنه، وقم بمزامنة الأنشطة المدعومة دون اتصال فور عودة الشبكة.

إجراءات الحساب

يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه أو إغلاقه بسبب مخاطر السلامة أو الأمان، أو عدم دقة معلومات الأهلية، أو النشاط غير المصرح به، أو تكرار المخالفات التشغيلية، أو الاحتيال، أو مخالفة هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

مسؤولية الخدمة

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل ارفع مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو انقطاع الخدمة الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة. لا تحد هذه الشروط من حقوق أو مسؤوليات لا يجوز تقييدها قانوناً.

التغييرات والاستفسارات

قد نحدّث هذه الشروط وسنوضح تاريخ سريانها في هذه الصفحة. يعني استمرار الاستخدام المصرح به بعد التحديث قبول الشروط المعدلة حيث يسمح القانون.

للاستفسارات التشغيلية، افتح تبويب تطبيق السائق في صفحة الدعم.